Kultura w świecie biznesu

MENU

Kultura w świecie biznesu

Wstęp

Modułowe szkolenie dla Konsultantów Ślubnych

Od konsultanta ślubnego oczekuje się manier na najwyższym poziomie. Wedding planner to nie jedynie organizator przyjęcia. To osoba elegancka, pewna siebie, obyta, kulturalna, taktowna i potrafiąca odnaleźć się w każdym środowisku. Pracując w tym zawodzie przekonasz się, że musisz stać się ekspertem w wielu dziedzinach.

Konsultanta ślubnego nic nie peszy i nie wprawia w zakłopotanie. Nie ma tu miejsca na gafy. Jeśli organizowane przez Ciebie przyjęcia ma być perfekcyjne, perfekcyjny musisz być TY.

Czy masz pewność, że w tej dziedzinie wiesz już wszystko?

Nawet świetnie przygotowany merytorycznie konsultant ślubny może sprawić wrażenie niekompetentnego przez swój brak taktu czy znajomości etykiety. Dzięki temu szkoleniu zaczniesz poruszać się w świecie biznesu bardziej swobodnie, a poziom kultury Twojej firmy wzrośnie. Nieważne z kim będziesz mieć do czynienia, zawsze pozostawisz po sobie dobre wrażenie.

Szkolenie, które proponuję nie jest nudnym wykładem o dworskich manierach, a przyjemnym, pełnym humoru warsztatem, na którym omówimy sytuacje, z jakimi będziesz spotykać się na co dzień. Znajomość tych zasad spowoduje, że poczujesz się pewniej, będziesz budzić zaufanie, a ludzie będą polecać Cię innym.

Program szkolenia

Moduł I. Pierwszy krok, pierwsze wrażenie

  • Profesjonalna autoprezentacja – zasady autoprezentacji, prawidłowy uścisk dłoni, kontakt wzrokowy, omówienie najczęstszych błędów
  • Trudna sztuka przedstawiania osób – kolejność przedstawiania osób, prawidłowy kontakt wzrokowy
  • Zapamiętanie imion i nazwisk – okazanie szacunku i zainresowania
  • Sztuka wymiany wizytówek – długa droga od poznania do wręczenia i schowania wizytówki
  • Uprzejme słuchanie – pokaż, że Ci zależy
  • Zasady komunikacji werbalnej – poprawność języka
  • Zasady komunikacji niewerbalnej – mowa ciała podczas stania i siedzenia

 

Moduł II.  Kultura w komunikacji biznesowej

  • Rodzaje i zasady korespondencji służbowej
  • Rozmowy telefoniczne, poczta głosowa, SMS, WhatsApp, iMessage itp
  • Netykieta czyli sztuka pisania e-maili oraz wizerunek w sieci
  • Zaproszenie na spotkanie w biurze i poza biurem – prawidłowa forma zaproszenia, wybór lokalizacji, regulowanie rachunku

 

Moduł III. Precedencja, czyli kto jest „pierwszy“

  • Zasady pierwszeństwa na arenie biznesowej
  • Precedencja podczas wchodzenia do pomieszczeń i na schodach
  • Kolejność wchodzenia do windy oraz kultura jazdy windą
  • Witanie gości
  • Zabieranie głosu podczas spotkań
  • Zajmowanie miejsc w samochodzie
  • Zajmowanie miejsc na przyjęciu

 

Moduł IV. Wizerunek w biznesie

  • Garderoba kobiety biznesu
  • Garderoba mężczyzny w biznesie
  • Dress code, czyli dostosowanie ubioru do okazji

 

Moduł V. Jedzenie – bankiety stojące i przy stole

  • Rodzaje przyjęć
  • Zasady nawiązywania kontaktów podczas przyjęcia, by było ono dla nas efektywne
  • Korzystanie z bufetu – nakładanie potraw, odkładanie naczyń, poprawne jedzenie i picie, trudne sytuacje
  • W roli gościa – zajmowanie miejsc, zachowanie i postawa przy stole, rodzaje i mowa sztućców i kieliszków, umiejętność jedzenia różnych potraw, jak korzystać z serwetki, trudne sytuacje
  • W roli gospodarza – stół, menu, usadzanie gości, dobór win, serwowanie dań
  • „Wypadki“ podczas jedzenia

 

Moduł VI. Kultura w podróży – wygodnie, z klasą i bez frustracji

  • Podróż samochodem, pociągiem, samolotem

 

Moduł VII. POST SCRIPTUM

  • Co zrobić z torebką, z telefonem
  • Problemy osobiste, a Twoja praca
  • Kichanie, kaszel, katar podczas spotkania
  • Q&A

Co otrzymujesz?

Certyfikat ukończenia szkolenia.

Terminy

Miejsce szkolenia

Airport Hotel Okęcie,
ul. Komitetu Obrony Robotników 24, 02-148 Warszawa

Cennik

595 zł brutto

Płatności należy dokonać na konto
I rata – 195 zł płatne przy wysłaniu formularza zgłoszeniowego
II rata – 400 zł płatne na 7 dni przed datą szkolenia

W każdym dniu zapewniamy obiad oraz przerwy kawowe. Fakturę VAT przekazujemy podczas kursu.

Dane do przelewu:

 

Perfect Day
Pruszkowska 29 a /172
02 – 119 Warszawa
73 1140 2004 0000 3102 7513 1352

 

Fakturę VAT przekazujemy podczas kursu.

Prowadząca

Katarzyna Krupa
Ukończyła Dyplomację na Kierunku Stosunki Międzynarodowe w Collegium Civitas w Warszawie. Pracowała w Parlamencie Europejskim w Brukseli. Jest ekspertem w zakresie etykiety i wizerunku w biznesie. Wiedzę przekazuje z humorem i klasą podczas szkoleń dla korporacji, mniejszych firm, hoteli i osób prywatnych.

Prowadzi liczne imprezy i eventy, zarówno polsko, jak i anglojęzyczne. Jest prezenterką telewizyjną, reporterką, a także tancerką i wielokrotna finalistka turniejów tańca towarzyskiego na całym świecie.

Przez wiele lat związana była ze stacją TVN. Uczestniczyła w 5 edycjach kultowego Tańca z Gwiazdami. Prowadziła wywiady, reportaże i liczne zapowiedzi na żywo dla Dzień Dobry TVN oraz Telewizji WP.

 

Czas trwania 1 dzień Czas: 9:30 – 17:00 w tym dwie przerwy kawowe i przerwa na lunch
Wielkość grupy 1 - 18

Info

Jaką formę ma szkolenie dla Konsultantów Ślubnych?

Szkolenie, które proponuję nie jest nudnym wykładem o dworskich manierach, a przyjemnym, pełnym humoru warsztatem, na którym omówimy sytuacje, z jakimi będziesz spotykać się na co dzień. Znajomość tych zasad spowoduje, że poczujesz się pewniej, będziesz budzić zaufanie, a ludzie będą polecać Cię innym.

Co otrzymam po szkoleniu?

Otrzymasz certyfikat ukończenia szkolenia Kultura w świecie biznesu

Czy są jeszcze wolne miejsca na szkolenie?

Tak, można się zapisać, gdy przy dacie szkolenia w zakładce „Terminarz i cennik” nie ma adnotacji „Brak miejsc”

Zgłoszenie

Aby zapisać się skorzystaj z formularza

Przesłanie zgłoszenia oraz wpłata zadatku jest równoznaczne z wpisaniem Państwa na listę uczestników szkolenia.

 

Dane do przelewu:Perfect Day
Pruszkowska 29 a /172
02 – 119 Warszawa

mBank 73 1140 2004 0000 3102 7513 1352


WordPress Lightbox